プライバシーポリシー

制定日: 2026年9月13日

カケル運営事務局（以下「当方」）は、AIによる電話代行サービス「カケル」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

• 事前登録時にご入力いただくメールアドレス、および任意でご回答いただくご利用意向（任せたい電話の種類）
• 本サービスの提供にあたり必要となる、依頼内容および通話の記録（サービス提供開始後）
• アクセスログ等、サービスの安定運用に必要な技術情報

2. 利用目的

• 本サービスのリリース・先行利用のご案内、重要なお知らせの送付
• 本サービスの提供、品質改善、および不正利用の防止
• お問い合わせへの対応

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 外部サービスの利用

本サービスは、通話・音声認識・音声合成・AI応答の提供のために外部事業者のサービスを利用します。これらの事業者には、サービス提供に必要な範囲の情報のみが送信されます。

5. 安全管理

取得した情報は適切に管理し、漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。

6. 開示・訂正・削除

ご自身の情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記の連絡先までお申し出ください。合理的な期間内に対応いたします。

7. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、本ページにてお知らせします。

8. お問い合わせ

カケル運営事務局
メール: contact@example.com